为提升物业公司服务品质，进一步规范服务标准，加强物业公司与服务对象的沟通联系，更好地监督物业服务管理职责的履行，2014年4月13日，在香梅人家会议室举行2014年业主座谈会，此次座谈，由香梅物业组织筹办，物业公司项目负责人经理、行政办、客服部相关人员、业主20余人参会。

　　会上，香梅物业项目负责经理向各位业主详细介绍了物管站2014年上半年的服务工作进展情况，和下半年计划开展的工作，并由衷地感谢业主们对物管站工作的支持和理解，与会业主充分肯定了物业公司2014年上半年的工作，特别是小区安保设施升级和安保人员的规范化管理有了质的改变，对物管站开展的细致化服务给与了较高评价，大家一致认为：物业站的整体管理及服务工作较2014年有了跨越式的进步，与会业主并就小区的绿化、设施设备的管理以及进一步提高物业服务品质等方面提出了合理化的意见。

　　座谈会在和谐、活跃的气氛中进行了两个半小时，特别是物业公司项目负责人王经理的发言博得了阵阵掌声，王经理首先感谢各位业主能在百忙之中参加本次会议!

　　本次座谈会的召开预示着物业公司将进一步健全业主沟通机制，通过常态化的沟通，及时的发现并改正我们的不足，有效的提升物业公司的服务品质，物业公司社会化、品牌化的整体形象。