10月13日，23:00左右有窃贼趁保安巡逻间隙，潜入梅村泰伯商城二楼，偷窃二楼商户钱财若干后，由消防通道潜逃。10月15日，19:00左右，该窃贼趁打烊清场时，再次窜至市场摊位，窃取少量钱财后，即从消防通道潜逃。

　　事件发生后，泰伯商城的服务供方单位香梅物业驻项目负责人陈志其经理，统一思想认识，集中项目组全体力量，临时从其它项目抽调精干安保人员，并调整人员班次，将夜班值守人员调整为平时的两倍，并针对该窃贼的特点，重点加强了二楼的安保力量，积极应对此事件。

　　功夫不负有心人，经过约1个礼拜的蹲守，10月22日再次发现窃贼踪影。晚20:00左右，窃贼再次潜入商城二楼，被值守保安当场发现，保安呼叫支援后，所有值守保安一道，共同擒获改窃贼，并押送在保安值班室，后转交警察处理。

　　事后查明，该窃贼长期在周边游荡作案，属于惯偷，此次被捉，为周边商户消除了极大的安全隐患。部分被盗商户得知此事，大喜过望，四海粮油的王四海店主，送来锦旗，感谢香梅物业项目组为市场除了一害。